Política de privacidad

Quiénes somos

Rote Land (roteland.com) es el sitio web de Neala, un terreno en primera línea de playa en la Isla de Rote, Indonesia, y de dos guías sobre la isla y sobre la compra de terrenos allí. Lo gestiona el propietario de ese terreno.

A efectos de la Ley indonesia de Protección de Datos Personales (Ley 27/2022) y, cuando resulten de aplicación, del RGPD de la UE y del Reino Unido, el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos es el propietario del terreno, que actúa a través de este sitio. Sus datos legales se facilitan a cualquier persona que ejerza un derecho al amparo de cualquiera de estas leyes: solicítelos a través del formulario de contacto y la respuesta la dará el propietario.

Qué datos recogemos y por qué

El formulario de contacto pide su nombre, su dirección de correo electrónico, su país, el plazo previsto de compra y su mensaje. Los usamos con un único fin: responderle sobre el terreno. La base jurídica es su consentimiento, otorgado al enviar el formulario, y nuestro interés legítimo en responder a una consulta que usted ha decidido hacernos.

El formulario registra también la hora del envío y la dirección de red desde la que se hizo. Estos datos se utilizan únicamente para rechazar envíos automatizados y no se conservan junto con su consulta.

Si nos escribe por WhatsApp, Meta trata esa conversación con arreglo a sus propias condiciones; nosotros vemos el mensaje que nos envía.

Analítica, solo si usted lo permite

Utilizamos Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, para saber qué páginas se leen y cómo llegan los visitantes. No instala ninguna cookie ni guarda ningún identificador hasta que usted elige «Permitir analítica» en el aviso de cookies. Si elige «Solo necesarias», Google recibe señales agregadas, sin cookies, y nada que identifique su navegador.

Cuando lo permite, Google Analytics instala las cookies _ga y _ga_* durante un máximo de dos años y registra las páginas vistas y algunos eventos concretos: una consulta enviada, el vídeo aéreo reproducido, un clic en WhatsApp. Google trunca las direcciones IP antes de almacenarlas. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de página.

Adónde van sus datos

Las consultas se entregan mediante Amazon Web Services (Simple Email Service) en el buzón del propietario. El propio sitio está alojado en AWS Amplify. Los datos de analítica, cuando usted lo permite, los trata Google. Cada uno de estos proveedores trata los datos en servidores situados fuera de Indonesia, con sus propias garantías.

No vendemos datos personales, no los compartimos con agentes ni intermediarios y no los usamos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas se conservan mientras el terreno esté en venta y hasta dos años después, para que una conversación pueda retomarse. El registro antispam de la hora y la dirección de red se elimina en el plazo de una hora. Los datos de analítica siguen el periodo de conservación configurado en Google Analytics, que es de catorce meses.

Sus derechos

Puede preguntar qué datos tenemos sobre usted, pedir que se corrijan o se eliminen, retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento. Con arreglo a la Ley 27/2022 respondemos dentro del plazo legal; con arreglo al RGPD, en el plazo de un mes. Envíe la solicitud a través del formulario de contacto, desde la dirección de correo que utilizó, e indique qué es lo que pide. Si reside en la UE o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha que figura al principio cambia con ella. Cualquier cambio que afecte a qué datos recogemos o con qué fin volverá a mostrarse en el aviso de cookies.