Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

Rote Land (roteland.com) là trang web của Neala, một khu đất mặt biển trên đảo Rote, Indonesia, và của hai bài hướng dẫn về hòn đảo này và về việc mua đất tại đây. Trang web do chủ sở hữu khu đất đó vận hành.

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Indonesia (Luật 27/2022) và, khi áp dụng, GDPR của EU và Vương quốc Anh, bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả ở đây là chủ sở hữu khu đất, hành động thông qua trang web này. Thông tin pháp lý của chủ đất được cung cấp cho bất kỳ ai thực hiện quyền theo một trong hai luật này; hãy hỏi qua biểu mẫu liên hệ và câu trả lời sẽ đến từ chủ đất.

Chúng tôi thu thập gì, và vì sao

Biểu mẫu liên hệ yêu cầu họ tên, địa chỉ email, quốc gia, thời gian dự kiến mua và tin nhắn của bạn. Chúng tôi dùng chúng cho một mục đích duy nhất: trả lời bạn về khu đất. Cơ sở pháp lý là sự đồng ý của bạn, được đưa ra khi bạn gửi biểu mẫu, và lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc trả lời một yêu cầu mà bạn đã chủ động gửi.

Biểu mẫu cũng ghi lại thời điểm gửi và địa chỉ mạng nơi nó được gửi đi. Những thông tin này chỉ dùng để loại bỏ các lượt gửi tự động và không được lưu cùng với yêu cầu của bạn.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, Meta xử lý cuộc trò chuyện đó theo điều khoản riêng của họ; chúng tôi thấy tin nhắn bạn gửi.

Phân tích, chỉ khi bạn cho phép

Chúng tôi dùng Google Analytics 4, được tải qua Google Tag Manager, để biết những trang nào được đọc và mọi người đến trang web bằng cách nào. Công cụ này không đặt cookie và không lưu định danh nào cho đến khi bạn chọn "Cho phép phân tích" trong thông báo cookie. Nếu bạn chọn "Chỉ cần thiết", Google chỉ nhận các tín hiệu tổng hợp không dùng cookie và không có gì nhận diện được trình duyệt của bạn.

Khi được cho phép, Google Analytics đặt các cookie _ga và _ga_* trong tối đa hai năm và ghi lại lượt xem trang cùng một vài sự kiện được đặt tên: một yêu cầu đã gửi, video từ trên cao được phát, một lượt nhấn WhatsApp. Địa chỉ IP được Google cắt bớt trước khi lưu trữ. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua "Cài đặt cookie" ở chân trang.

Dữ liệu của bạn đi đâu

Các yêu cầu được chuyển qua Amazon Web Services (Simple Email Service) đến hộp thư của chủ đất. Bản thân trang web được lưu trữ trên AWS Amplify. Dữ liệu phân tích, khi bạn cho phép, do Google xử lý. Mỗi nhà cung cấp này xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài Indonesia theo các biện pháp bảo vệ riêng của họ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không chia sẻ với môi giới hay đại lý, và không dùng cho mục đích quảng cáo.

Chúng tôi lưu giữ bao lâu

Các yêu cầu được lưu trong suốt thời gian khu đất còn rao bán và tối đa hai năm sau đó, để một cuộc trao đổi có thể được nối lại. Bản ghi chống spam về thời điểm và địa chỉ mạng được xóa trong vòng một giờ. Dữ liệu phân tích tuân theo cài đặt lưu trữ của Google Analytics, là mười bốn tháng.

Quyền của bạn

Bạn có thể hỏi chúng tôi đang lưu gì về bạn, yêu cầu sửa hoặc xóa, rút lại sự đồng ý, hoặc phản đối việc xử lý. Theo Luật 27/2022, chúng tôi trả lời trong thời hạn luật định; theo GDPR, trong vòng một tháng. Hãy gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, từ địa chỉ email bạn đã dùng, và nêu rõ điều bạn muốn. Nếu bạn ở EU hoặc Vương quốc Anh, bạn cũng có thể khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình.

Thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi, ngày ở đầu trang sẽ thay đổi theo. Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến những gì chúng tôi thu thập hoặc lý do thu thập sẽ được hiển thị lại trong thông báo cookie.